Internet et fibre
pour les entreprises en Alsace
FTTH, fibre dédiée garantie, xDSL ou 5G : nous comparons les offres de tous les opérateurs à votre adresse, nous gérons le raccordement, et nous restons votre interlocuteur unique en cas d’incident.
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Nos solutions de connectivité
Le lien Internet conditionne votre téléphonie, votre cloud et votre sauvegarde : il mérite d’être choisi, pas subi.
Fibre FTTH professionnelle
Le meilleur rapport débit/prix pour les TPE et les sites secondaires. Débit descendant élevé, mise en service rapide, support professionnel dédié.
Fibre dédiée FTTO garantie
Débit symétrique, non mutualisé, avec garantie de temps de rétablissement de quatre heures et adresses IP fixes. La solution pour les activités qui ne peuvent pas s’arrêter.
Multi-opérateur
Orange, SFR Business, Bouygues, Completel et opérateurs régionaux : nous interrogeons l’ensemble du marché à votre adresse et vous présentons ce qui est réellement disponible.
Lien de secours
Seconde fibre sur un opérateur distinct ou routeur 4G/5G, avec bascule automatique. Votre activité continue pendant que l’incident est traité.
Firewall & VPN
Le lien seul ne suffit pas : nous fournissons et supervisons le pare-feu, la segmentation réseau et les accès VPN sécurisés pour vos collaborateurs en télétravail.
Wi-Fi professionnel
Bornes managées, étude de couverture, réseau invité strictement isolé du réseau de production et portail captif si vous accueillez du public.
Choisir son accès Internet professionnel : ce qui compte vraiment
La première question posée est presque toujours celle du débit. C’est rarement la bonne. Pour une entreprise de vingt personnes, un accès à 300 Mb/s descendant est très largement suffisant ; ce qui la pénalise, c’est un débit montant de 30 Mb/s quand elle sauvegarde 200 Go chaque nuit vers le cloud, ou une coupure de trois jours parce que l’offre souscrite n’a aucun engagement de rétablissement.
Les trois critères qui déterminent réellement votre confort d’usage sont la symétrie du débit, la garantie de temps de rétablissement et la présence d’adresses IP fixes. Une fibre mutualisée grand public ne coche aucun des trois. Selon votre dépendance à l’informatique, c’est parfaitement acceptable — ou totalement disqualifiant.
Combien de temps pouvez-vous rester coupé ?
C’est la question que nous posons en premier. Un cabinet d’architecture peut travailler une journée en local. Un centre d’appels, une pharmacie ou un site logistique s’arrêtent immédiatement. La réponse détermine tout le reste : offre garantie ou non, lien de secours ou non, budget à prévoir.
Pour les activités sensibles, nous mettons en place deux liens sur des opérateurs et des infrastructures distincts, avec bascule automatique gérée par le firewall. Le surcoût mensuel est presque toujours inférieur au coût d’une seule journée d’arrêt.
Un seul numéro à appeler
Le principal apport d’un intermédiaire n’est pas le prix — il est souvent équivalent. C’est de ne plus avoir à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la responsabilité pendant que votre activité est à l’arrêt. Quand le lien tombe, vous nous appelez. Nous ouvrons le dossier chez l’opérateur, nous vérifions ce qui relève de votre réseau interne, et nous vous tenons informé jusqu’au rétablissement.
Questions fréquentes sur la fibre entreprise
Quelle est la différence entre FTTH et FTTO ?
La FTTH est une fibre mutualisée, au débit descendant élevé mais asymétrique et sans garantie de rétablissement : c’est l’offre grand public adaptée aux petites structures. La FTTO (ou FTTE) est une fibre dédiée, symétrique, avec une garantie de temps de rétablissement contractuelle de quatre heures et une adresse IP fixe. Le prix diffère, la disponibilité aussi.
Ma zone est-elle éligible à la fibre ?
Nous réalisons le test d’éligibilité à votre adresse exacte, tous opérateurs confondus, et vous transmettons les offres réellement disponibles avec leurs délais de raccordement. Ce test est gratuit et sans engagement.
Pourquoi passer par NevaOne plutôt que directement par un opérateur ?
Parce que nous comparons les opérateurs à votre place et restons votre interlocuteur unique en cas d’incident. Vous n’avez pas à arbitrer entre le fournisseur d’accès, l’installateur du firewall et le prestataire informatique : nous portons le sujet de bout en bout.
Que se passe-t-il si ma fibre tombe en panne ?
Sur une offre garantie, l’opérateur est engagé sur un délai de rétablissement et nous suivons l’incident pour vous. Pour les activités qui ne supportent pas la coupure, nous mettons en place un lien de secours — seconde fibre sur un autre opérateur ou routeur 5G — avec bascule automatique.
Fournissez-vous aussi le Wi-Fi ?
Oui. Nous déployons des bornes professionnelles avec réseau interne et réseau invité isolés l’un de l’autre, cartographie de couverture et gestion centralisée. Le Wi-Fi invité ne doit jamais donner accès à votre réseau de production.
